Отзывы

ЧТО О НАС ДУМАЮТ НАШИ КЛИЕНТЫ

"Премьер-министр попросил меня передать вам его благодарность за участие вашей организации в оказании помощи после цунами в Индийском океане.

Роль индустрии авиаперевозок в операциях по оказанию помощи и работах по ликвидации последствий еще более подчеркивает ее важность для всего мира в качестве наиболее быстрого способа доставить выживших людей домой и транспортировки необходимого оборудования и специалистов на место аварии.

Я со своей стороны также благодарен за ваше быстрое реагирование и хочу высказать мою глубокую признательность тем, кто участвовал в совместных усилиях по оказанию помощи".

Алистер Дарлинг - Министерство транспорта

"В связи с эвакуацией испытывавших ухудшение ситуации в области безопасности граждан Китая из Ливии Генеральное консульство имеет честь выразить искреннюю благодарность компании ACS за приложенные ею для выполнения этой задачи большие усилия.

Компания ACS предоставила 5 чартерных рейсов, что позволило нам успешно эвакуировать почти 800 китайских граждан как из ливийского города Сабха, так и из суданского города Хартум.

Генеральное консульство выражает свою глубокую признательность м-ру Дмитрию Коршунову, директору филиала ACS в Дубае, который приложил огромные усилия и предоставил гибкий график чартерных услуг в соответствии с нашими острыми потребностями в меняющейся ситуации, а также дал практические советы, без которых реализация нашей цели была бы еще более затруднительна".

Генеральное консульство Китайской Народной республики в Дубае.

"Я бы хотел письменно выразить благодарность за вашу помощь в организации нашего чартерного перелета на этой неделе в Испанию, на мероприятие по выводу продукта на рынок.

Наши гости из СМИ и высшее руководство были весьма впечатлены уровнем сервиса, который вы нам предоставили.

Надеюсь, что мы сможем поработать с вами опять в ближайшем будущем. Благодарим вас за помощь в качественном проведении мероприятия".

Сотрудник по связям со СМИ - Международный автопроизводитель

"Мы используем услуги компании ACS для всех наших бизнес чартеров, особенно в пределах США. Ваши чартеры обеспечивают высокие стандарты обслуживания, и мы считаем их очень надежными.

Наш персонал очень лестно отзывается о беспроблемной и эффективной логистике, особенно во время полета и прохождении процедур на аэродроме.

Компания ACS предоставляет дополнительный сервис и гибкость, помогающие в соблюдении напряженных графиков. Я без всяких колебаний рекомендую услуги компании".

Личный помощник генерального директора группы компаний - Производитель со штаб-квартирой в Великобритании

"Случилось так, что мы обратились в компанию Air Charter Service со срочным запросом в нерабочее время, и мы были чрезвычайно впечатлены уровнем предоставленных услуг.

Чартер, который мы заказали, был организован в нерабочее время и всего за несколько часов после заказа.

Команда компании Air Charter Service выполнила заказ чрезвычайно быстро и профессионально - все проблемы были решены без труда, и проявленное к деталям внимание и забота были вне всякой конкуренции.

Без всяких колебания рекомендую компанию всем, кто планирует совершить чартерный перелет, и, без сомнения, буду обращаться к ней в будущем".

Личный помощник Генерального директора - Международная сеть отелей

"Компания Air Charter Service зарекомендовала себя как надежная чартерная компания, услуги которой можно заказывать в любое время дня и ночи.

Это очень ценное качество, когда требуется срочный чартер без предварительного уведомления.

Я нахожу нашего персонального менеджера высокопрофессиональным, эффективным и дружелюбным.

Компания Air Charter Service сумела незамедлительно предложить мне несколько вариантов перелета, и процесс бронирования был очень простым.

Сотрудники компании делают сложный процесс легким для понимания. Я рекомендую компанию Air Charter Service всем компаниям, которые, подобно нашей, нуждаются в организации деловых поездках.

Председатель совета директоров - Азиатская телекоммуникационная компания

"С вами было приятно иметь дело на этапе планирования, ваш подход, когда вы послали мне фотографии самолета и объяснили все различные варианты, был чрезвычайно эффективен.

Несмотря на изменение наших планов, вы сохраняли благожелательное отношение, и если у меня были какие-либо вопросы, вы всегда были на связи.

Особенно меня впечатлило ваше внимание к деталям при обеспечении заботы о гостях, и что все непредвиденные обстоятельства немедленно разрешались.

То, что вы весь день были на мобильной связи, сильно меня подбадривало и значительно облегчило мою работу".

Администратор корпоративного содействия - Международный банк

Спустя время хотелось бы поделиться своей историей и поблагодарить профессионалов АирЧартер. В феврале нам нужно было срочно перевезти моего девятимесячного племянника в Москву на лечение. Мы рассматривали только самолет, наземный транспорт не подходил. Полет был организован в считанные дни, и мы в кратчайшие сроки смогли начать лечение. Большое спасибо команде компании за скорость, понимание степени критичности ситуации и за заботливый подход к вопросу.

Нам предоставили самолет, оснащенный всем необходимым, чтобы ребенку можно было оказать в пути неотложную и даже экстренную помощь. Карета скорой привезла мальчика прямо на борт самолета. Больной благополучно долетел и практически сразу же прооперирован, через несколько недель мы так же благополучно вернулись домой, но уже на обычном бизнес-джете с сопровождением врача.

Мы уже не первый год пользуемся слугами компании и за все это время абсолютно никаких проблем не возникало. Каждый, кто обращался сюда, смог убедиться, что сотрудники выполняют поставленные задачи максимально четко, оперативно и организованно, все требования клиентов выполняются в полной мере, со всей самоотдачей и тщательностью. Компания делает все возможное, чтобы клиент остался доволен сервисом, а если учесть, что частные перелеты не такие уже и дешевые – это очень важно!

Отдельно стоит отметить профессионализм сотрудников. Было очень приятно, что никто не навязывал лишних услуг, более дорогих самолетов, дополнительных сервисов и страховок. Мы получили имено то, что зачем обращались сюда. В общем компанию рекомендую и теперь если мне это будет необходимо, я буду пользоваться лишь их услугами.

Часто летаю в Европу из Алматы по бизнесу. Всегда находят оптимальный вариант, все вопросы решаются быстро и в режиме онлайн, никакой бюрократии и бумажек – все как я люблю!) В Air Charter Service настоящие профессионалы своего дела, всегда на связи, ребята адекватные и понимающие. На запросы отвечают быстро, сразу высылают расчет. Всегда было просто оставить заявку на сайте и поражает скорость выполнения заказов, отдельное спасибо за качество сервиса, которое всегда на высоте. Со мной обращались как с царской персоной, все хлопоты по оформления всегда берут на себя сотрудники и персональный менеджер, который сопровождает до самого трапа. Мне остается только заплатить и вылететь.

Компанию рекомендую всем, кто сомневается или находится в поиске надежного организатора бизнес-перевозок!

Смело заказывайте у них аренду частного самолета, я делаю это давно и уже получил статус постоянного клиента. Хочется отметить стабильно высокое качество услуг уже на протяжении 6 лет, новые комфортные самолеты, пилотов-профессионалов. За все это время сотрудничества компания ни разу не позволила усомниться в своем профессионализме, а лично для меня это уже показатель.

Также хочу сказать об удобстве заказа на сайте, есть онлайн-калькулятор расчета стоимости аренды самолета, что очень полезно, когда вы заранее планируете свой бюджет на логистику. Я сразу знаю, во сколько мне обойдется мой перелет в точку назначения и могу экономить, выбирая категорию и тип самолета. Плюс у меня скидки как у постоянного клиента! По организации регистрации, посадки и самого перелета претензий вообще никаких, а персональный менеджер – вообще отличный сервис. Скоро ждите звонка опять!

Благодарим компанию Air Charter Service за быстрый и приятный рейс из Алматы в Дели! В крайний раз выбрали классику – Challenger 605, про который следует сказать отдельно. Комфортабельный салон, можно поспать, поработать, на борту горячие обеды от выбранной кейтеринг-компании. Отлично провели время в полете с коллегами. Трансфер (а это была Мерседес бизнесс-класса) включили в общий пакет, что очень приятно. Также радует, что время вылета из Алматы – минута в минуту. Отдельный терминал для рейсов бизнес-авиации также огромное преимущество. Сервис очень понравился и компанию рекомендую всем! Личный менеджер постоянно который консультировал по любым вопросам, помогал подобрать подходящий самолет, рассказывал о его особенностях и быстро рассчитал стоимость перелета.

Аренда свадебного самолета прошла на ура! Борт очень красиво украсили, подрали праздничное меню, накрыли соответствующий стол. Сказать, что мы в полном восторге – ничего не сказать!!! Огромное спасибо компании за организацию лучшего дня в нашей жизни. Персональный менеджер с самого начала помогал, подбирал, консультировал, рассчитывал, чтобы мы могли вложиться в свой бюджет и отпраздновать с размахом. Довольны мы, довольны гости и все, кто нас знает! Это незабываемый опыт, яркие эмоции и потрясающая красота с высоты птичьего полета. Такое не забывается.

Нашей компании для организации группового чартера внутри Казахстана порекомендовали Air Charter Service. Мы поставили свои задачи и сказали, что нам нужно, и получили исчерпывающую консультацию о самолетах и времени работы аэропортов. Как оказалось, здесь существует огромное количество нюансов и подводных камней, о которых наш HR даже не догадывался :) Мы очень благодарны, что сотрудники компании нас не подвели, тем более что времени для организации перелета оставалось не так уж и много. Свою работу они выполнили на отлично. Теперь мы знаем, как это все делается, всегда можем положиться на помощь личного менеджера, который не оставит наедине со своими проблемами, поможет, расскажет, подберет и покажет. Теперь мы можем смело рекомендовать компанию своим партнерам и всем остальным. Спасибо, удачи и до скорых встреч!

Как и обещал, пишу свой отзыв о работе компании, и он хороший со всех сторон! Air Charter Service выполнила срочный рейс, мы вылетели через 4 часа после подтверждения! Четно говоря, я не думал, что такое возможно, и даже до конца не верил, надеялся вылететь через5-6 часов после заказа, ведь обычно именно столько времени всем требуется для подготовки самолета. Но был очень рад и удивился, когда джет быт готов принять меня борт уже через 3 часа после подтверждения рейса, потом еще полчаса на руление и вылет. То есть вылет произошел меньше чем через 4 часа после звонка!

Это, пожалуй, самый быстрый вылет на моей памяти и самая быстрая и профессиональная организация. Отличная работа, ребята, спасибо! Я смог везде успеть и за это огромная благодарность. Летчики вообще молоды, настоящие профессионалы, которые любят свое дело, все выполнили шикарно.

П.С. Я прекрасно понимаю, что так быстро вылететь удается далеко не всегда, но очень надеюсь, что и в следующий раз будет так же! Огромное спасибо, вы большие молодцы!

Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность компании Air Charter Service и всем сотрудникам за профессиональный подход к бизнесу и за очень быстрое выполнение сложных задач. С уверенностью заявляю, что это одна из лучших компаний в сфере бизнес-авиации. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество и в будущем!

У вас работают профессионалы. Менеджеры помогли, рассказали и рассчитали цену, сопровождали аж до самого трапа, пилоты молодцы, всегда сажают самолет быстро и безопасно. Честно говоря, я больше никому так не доверяю как вам.

Благодарим вас за профессиональный и ответственный подход к своей работе! Эти 4 года совместного сотрудничества стали очень активными и плодотворными (несмотря на КОВИД), ну и пролетели очень быстро. Для нашей компании главным моментом была возможность проводить платежи за аренду самолета через местные банки, чтобы все было максимально открыто и прозрачно. При этом крупные игроки в сфере бизнес-авиации при подобных требованиях начинают и серьезно завышать цены. Рады, что смогли найти с Вами точки взаимопонимания и множество направлений для сотрудничества. Особенно хочется отметить личных авиаконсультантов, которые всегда с нами на связи, оперативно решают форс мажорные изменения, помогают подобрать лучшие варианты перелета, под наши маршруты.

На данный момент мы можем сказать о положительном опыте пользования услугами вахтовой перевозки работников, а также для полетов топ-менеджеров в Европу. Надеемся, в следующем году перейдем к новому этапу нашего сотрудничество и оформим длительную аренду самолета. Надеемся, что несмотря на непростые времена для частной авиации, вы и дальше сможете работать, на столь высоком уровне!

Очень приятно встретить профессионалов своего дела, и Air Charter Service на мой взгляд - образец работы бизнес авиации. Это не лесть, а лишь желание искренне отблагодарить компанию за тактичность, честность, профессиональный подход к работе, ну и главное для нас, оперативное реагирование на запросы. К сожалению, далеко не всегда получается заранее планировать поездки и в большинстве случаев решение приходится принимать буквально на ходу, используя появившуюся возможность отдохнуть. Поэтому я особенно ценю, что сотрудники компании всегда находят подходящие мне варианты перелетов, в самые сжатые сроки. Ежегодно мы летим в Европу на горнолыжные курорты и море, заказываем самолет за 1-2 дня до вылета и все проходит без задержек. Несколько раз приходилось переносить вылет в последний момент и всегда получалось найти общий язык, решить все вопросы без штрафов и нервов. Отдельно стоит отметить возможность заказать еду из наших любимых ресторанов, которую доставляют прямо на борт, перед отлетом.

Буду ждать новых путешествий и возможностей. А Air Charter Service вопрос с авиаброкером у нас решен на все 100%, теперь только к вам! Уверена, что все трудности, включая эту пандемию, закончатся очень быстро!